Cordaan logo-1
Zorg

Cordaan

Cordaan zette een grote stap richting datagedreven zorg. Met hulp van The Information Lab bouwden ze een self-service data-platform dat betere inzichten en efficiëntere processen mogelijk maakt. Het resultaat? Hogere zorgkwaliteit en verbeterd werkgeverschap.

← Terug naar cases

Uitdaging
Cordaan streefde naar het leveren van betere zorg voor cliënten, het zijn van een aantrekkelijke werkgever en het behouden van financiële stabiliteit. Om deze doelen te bereiken, was een belangrijke stap het toegankelijk maken en slim benutten van kwalitatief hoogwaardige data. Dit zou leiden tot betere inzichten, onderbouwde beslissingen en verbeterde prestaties.

Oplossing
Samen met The Information Lab implementeerde Cordaan een self-service cloud data platform, bestaande uit:

  • Fivetran: voor data-integratie,
  • Snowflake: als datacloudplatform,
  • dbt: voor datamodellering,
  • Tableau: voor datavisualisatie.
Deze oplossing maakt het mogelijk om data eenvoudig te ontsluiten, op te slaan, te modelleren en te visualiseren. Daarnaast werden het BI-team en eindgebruikers getraind om optimaal gebruik te maken van de nieuwe omgeving.

Resultaat
Cordaan beschikt nu over één centrale, veilige locatie waar data toegankelijk en overzichtelijk wordt aangeboden. Medewerkers kunnen hierdoor sneller en eenvoudiger rapportages maken en beter onderbouwde beslissingen nemen. Dit draagt bij aan:

Betere kwaliteit van zorg,
Verbeterd werkgeverschap,
Efficiëntere bedrijfsvoering.

Over Cordaan

Cordaan helpt mensen die korte of langere tijd verpleging, verzorging of begeleiding nodig hebben, van jong tot oud. Zodat je zoveel mogelijk zelfstandig kunt leven. Liefst thuis, in je eigen omgeving. Of, als dat niet kan, in een zorgomgeving waar je je prettig voelt en waar je jezelf kunt zijn.

 

Bezoek de website van Cordaan →

“Met het nieuwe self-service cloud data platform, dat we samen met The Information Lab hebben neergezet en ingericht, wordt alle informatie op één centrale plek, veilig en gemakkelijk aangeboden aan de organisatie.”
cordaan-foto (1)
Vera van Lin

Programma manager Business Intelligence

De Visie van Cordaan
Cordaan zet volledig in op datagedreven werken om niet alleen het verleden te analyseren, maar ook toekomstige uitkomsten te voorspellen en te sturen. Het doel is medewerkers op alle niveaus de tools te geven om data effectief in te zetten. Dit sluit aan bij hun ambitie om een brug te slaan tussen de behoeften van cliënten en de dienstverlening van de organisatie.

Door de keuze voor een intuïtieve, self-service oplossing, hebben medewerkers zelf invloed op hoe informatie wordt weergegeven. Dit vergroot de adoptie en stimuleert een cultuur van datagedreven besluitvorming.

De Weg naar Nieuwe Inzichten
Voor de overgang naar datagedreven werken werden diverse obstakels aangepakt, zoals:

Tijdrovende en inefficiënte data-analyseprocessen,
Beperkte toegang tot en zichtbaarheid van data voor medewerkers,
Complexiteit bij het beheren van data uit verschillende bronnen.
The Information Lab ondersteunde Cordaan bij elke stap: van inventarisatie en proof of concept tot implementatie en training. Met low-code/no-code tools werd het voor medewerkers eenvoudiger om zelf aan de slag te gaan met data.

Impact op de Toekomst
Met het nieuwe platform heeft Cordaan niet alleen meer grip op operationele processen, maar ook een basis gelegd voor strategische inzichten. In de toekomst zal externe data worden toegevoegd om vraagstukken rondom arbeidsproductiviteit, huisvesting en personeelsontwikkeling beter te kunnen beantwoorden.

 

"De eenvoud in gebruik van de tooling en het op de juiste manier ontsluiten en verwerken van de data is natuurlijk van belang. Maar belangrijker is het informeren en trainen van de verschillende type gebruikers binnen onze organisatie. The Information Lab heeft ons hierbij geholpen en zal bij het enthousiasmeren van de gebruikers de komende periode betrokken blijven."
cordaan-foto (1)
Vera van Lin

Programma manager Business Intelligence

← Terug naar cases